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개인정보 취급방침

에스지에이클라우드서비스(주) 개인정보취급방침 안내

  1. <에스지에이클라우드서비스 주식회사>(이하 ‘회사’라고 합니다.) 는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립ㆍ공개합니다.
  2. 제1조 개인정보의 처리 목적

    • 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않으며 이용목적 변경의 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
      • 1. 홈페이지 이용 관리
        질의응답ㆍ세미나 또는 교육 신청 확인을 위한 본인 식별ㆍ인증, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지
      • 2. 고충처리
        민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등
      • 3. 마케팅 및 광고에의 활용
        세미나 또는 교육 등 맞춤 서비스 정보 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인 등
  3. 제2조 개인정보처리의 항목

    • 회사는 다음의 개인정보의 항목을 처리합니다.
      • 1. 질의응답ㆍ세미나 또는 교육 신청 확인
        • 성명, 전화번호, 이메일주소, 마케팅활용동의, 비밀번호, 기업소속인 경우 직장명, 부서명
      • 2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성ㆍ수집될 수 있습니다.
        IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
      • 3. 회사는 개별 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내 하드디스크에 저장되기도 합니다. 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
  4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

    • 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
      • - 보존 항목: 이름, 주소, 업체명/학교명, 부서명/전공, 직급/학년, 전화번호, 이메일
      • - 보존 근거: 제품구입 및 계약 또는 계약 및 구매철회 등에 관한 기록
      • - 보존 기간: 5년
    • 그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
    • 표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  5. 제3조 개인정보의 처리 및 보유의 기간

    • 1. 회사는 법령에 따른 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 수집 동의를 받은 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
    • 2 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 다만 그와 다른 동의를 받은 경우 동의 내용에 의합니다.
      • 가. 세미나 및 교육신청 : 해당 세미나 및 교육 종료시까지
        다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
        1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행중인 경우 해당 수사ㆍ조사 종료시까지
        2) 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무관계 잔존시 해당 채권ㆍ채무관계 정산시까지
      • 나. 견적문의 및 기술문의 : 해당 견적 및 기술 공급 완료 및 요금결제ㆍ정산 완료시까지
        다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
        1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시ㆍ광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
        - 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6월
        - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
        - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
        2) 「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
        - 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
        - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
  6. 제4조 개인정보의 제3자 제공

    • 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조, 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  7. 제5조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

    • 1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
      • 1) 개인정보 열람 요구
      • 2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
      • 3) 삭제요구
      • 4) 처리정지 요구
    • 2. 1.항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    • 3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    • 4. 1.항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    • 5. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
  8. 제6조 개인정보의 파기

    • 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    • 2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
    • 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      1. 가. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
      2. 나. 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  9. 제7조 개인정보의 안전성 확보 조치

    • 회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
      1. 가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등
      2. 나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
      3. 다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
  10. 제8조 개인정보 열람청구

    • 가. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
      • ▶ 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
      • 부서명 : IoT사업본부
      • 담당자 : 이기원
      • 연락처 : 070-8667-4284, kwlee@sgacorp.kr, 팩스 02-6499-1829
  11. 제9조 개인정보 보호책임자

    • 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
      • ▶ 개인정보 보호책임자
      • 성명 : 이기원
      • 직책 : 본부장
      • 직급 : 전무이사
      • 연락처 : 070-8667-4284, kwlee@sgacorp.kr, 팩스 02-6499-1829
      • ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
      • ▶ 개인정보 보호 담당부서
      • 부서명 : IoT사업본부
      • 담당자 : 이기원
      • 연락처 : 070-8667-4284, kwlee@sgacorp.kr, 팩스 02-6499-1829
    • 2. 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
  12. 제10조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

    • 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
      아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
      • ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
      • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
      • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      • - 전화 : (국번없이) 118
      • - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
      • ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
      • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
      • - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
      • - 전화 : (국번없이) 1833-6972
      • - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
      • ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
      • ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
  13. 제11조 개인정보 처리방침 변경

    • 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
  14. ○ 본 방침은 2020년 09월 07일부터 시행됩니다.

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